Общие правила и политика клуба


1. Членство

1.1 Активация членства производится не позднее 45 (сорока пяти дней) от даты заключения договора (акцепта оферты) либо закрытия предыдущего договора (контракта) в случае продления. Клуб дополнительно предоставляет Члену клуба пронумерованную пластиковую карту. Пластиковая карта оформляется на основании паспорта гражданина Российской Федерации или паспорта той страны, гражданином которой является физическое лицо и одновременно является пропуском на территорию и в помещения клуба. В случае утраты карты, Член клуба имеет право на ее восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по ее изготовлению согласно прейскуранту.

1.2 После заключения договора Члены клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации: фотографирование. Идентификация и допуск на территорию и в помещения клуба производится только при наличии фотографии и при условии предъявления на рецепции пластиковой карты, являющейся носителем уникального идентификационного номера (регистрационных данных). В случае отсутствия у Члена клуба при его посещении клуба пластиковой карты , он пропускается на территорию и в помещения клуба по предъявлении им паспорта или водительского удостоверения не более трех раз.

1.3 Посещение клуба производится на условиях, определенных клубной картой. Время посещения клуба определяется условиями и параметрами членства. Члены клуба должны покидать клуб не позднее времени посещения по условиям контракта. Пользование услугами клуба вне времени определенного договором оформляется как разовое посещение и оплачивается согласно прейскуранту клуба.

1.4 Услугами детской комнаты могут воспользоваться только дети Члены клуба.

1.5 Дети – члены клуба могут пользоваться услугами детской комнаты не более 3-х часов в сутки. В случае нахождения в детской комнате более 3-х часов оформляется гостевое детское посещение с оплатой согласно прейскуранту.

1.6 Общее число дней приостановки клубного членства (заморозки) определяется видом членства и периодом его действия (п. 2 настоящего договора). Минимальный срок заморозки – 10 дней.

1.7 Заморозка клубной карты оформляется на основании личного письменного заявления Члена клуба. Заморозка задним числом не допускается.

1.8 Членство является персональным и может быть переоформлено однократно в течение срока действия контракта на прямого родственника (родители, дети, братья, сестры, супруги) при предоставлении подтверждающего документа. Стоимость услуги оплачивается согласно прейскуранту.

1.9 При переоформлении все компенсации, а так же неиспользованные услуги, включенные в членство при заключении контракта, аннулируются.

1.10 Инструктажи, первичное тестирование и прочие стартовые услуги, входящие в членство при заключении договора, действительны в течение одного месяца с момента активации членства. По истечении этого срока неиспользованные услуги аннулируются.

1.11 В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Члена Клуба по основаниям, не связанным с нарушением Клубом условий настоящего договора, уплаченные Членом Клуба по договору денежные средства возврату не подлежат, независимо от срока фактического действия Договора.

1.12 Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае однократного грубого или неоднократного (двух и более раз) нарушения Заказчиком (Членом клуба) настоящий Правил.

 

2. Условия оплаты.

2.1 Условия оплаты определяются офертой. При этом если в оферте (пункт 3.5) срок акцепта не указан, оферта действительна в течение 10 (Десяти) дней от даты ее оформления Заказчиком. Оплата по специальным предложениям производится в полном объеме только и только в течение срока действия этих предложений.

 

3. Клуб обязуется:

3.1 Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры  по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

3.2 Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

3.3 Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.

3.4 При каждом посещении предоставить Члену клуба бахилы для уличной обуви и один комплект полотенец. Бесплатно предоставить Члену клуба услуги гардероба (в период с 01 октября по  30 апреля включительно) и оборудованные в раздевалке шкафы для переодевания.

3.5 Предоставить специально оборудованные сейфы для хранения ценных вещей, расположенные в зоне рецепции.

 

4. Клуб вправе:

4.1 При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции клуба.

4.2 Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба  не менее чем за 10 календарных дней до даты начала мероприятия.

4.3 Утверждать и изменять расписания начала групповых занятий в клубе.

4.4 Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.

4.5 Информировать клиента о специальных предложениях клуба посредством мобильной связи.

 

5. Правила посещения

5.1 Члены клуба должны оставлять верхнюю одежду в гардеробе клуба (с учетом режима его работы), запрещено нахождение на территории клуба в верхней одежде. В помещениях клуба Члены клуба обязаны использовать сменную обувь, при проходе до раздевалки в уличной обуви - использовать бахилы.

5.2 Посещение групповых занятий происходит согласно расписанию, индивидуальных - согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании Члена клуба более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию.

5.3 Залы групповых занятий, индивидуальные залы доступны для самостоятельного использования только в свободное от проведения занятий время (согласно расписанию), а также персональных тренировок за дополнительную плату. Во время проведения персональной тренировки право пользования залом принадлежит только клиенту(ам), оплатившим данную услугу согласно правил и прейскуранта клуба.

5.4 Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Членам клуба запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок.

5.5 Члены клуба обязаны соблюдать требования безопасности занятий, использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения. При посещении клуба соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий.

5.6 Члены клуба обязаны переодеться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь при посещении занятий боксом, аэробикой, восточными единоборствами, занятий в тренажерном зале. На занятиях верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.

5.7 Во время тренировочного процесса при контакте со спортивным оборудованием и инвентарем обязательно наличие полотенца.

5.8 При заключении настоящего договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети, не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.

5.9 Член клуба обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей. При наличии признаков у Членов клуба острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Клуба запрещено и Клуб вправе временно отстранить от посещения Клуба до полного выздоровления или после проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист), которые будут определены Клубом.

5.10 Запрещается нахождение детей противоположного пола старше 4 лет в раздевалках, джакузи, саунах и банях.

5.11 Члены клуба должны сопровождать на всей территории (тренажерный зал, зал аэробики, зал восточных единоборств) Клуба детей в возрасте до 14 лет, кроме случаев нахождения детей на территории детского клуба или детской комнаты. Для оформления разрешения на самостоятельные занятия и нахождение детей вне детской комнаты необходимо получить согласие фитнес-директора клуба и заключить дополнительное соглашение к данному договору.

5.12 Членам клуба запрещено проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Членам клуба.

5.13 Запрещено пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения групповых занятий.

5.14 Члены клуба обязаны осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах, не употреблять на территории и в помещениях клуба алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Клуб вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба, и в том числе в одностороннем порядке расторгнуть договор. Распространение и продажа алкогольных, наркотических средств и спортивного питания в Клубе СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ. В случае выявления таких фактов Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с  Членом клуба, нарушившим это правило. 

5.15 При посещении Клуба Члены клуба обязаны внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Для хранения ценных вещей предусмотрены сейфы на reception клуба.

5.16 За оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.

5.17 Запрещено использовать самостоятельно, без разрешения инструктора, музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а так же расположенную в помещениях клуба. Членам клуба запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, компьютерную технику Клуба.

5.18 Членам клуба запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала клуба (в частности – вмешиваться в работу саун и паровых бань). За нарушение данного пункта Член клуба может быть привлечен к материальной ответственности и отстранению от занятий.

5.19 Члены клуба должны принимать душ перед каждым посещением джакузи, турецкой бани или сауны, запрещено использование джакузи без купального костюма.

5.20 Уходя из клуба Член клуба обязан сдать принадлежащий Клубу комплект полотенец, ключ от шкафа в раздевалке, а так же любые другие предметы, взятые им на время данного посещения клуба.

 

6. Режим работы.

6.1 Для работы клуба в целом установлен ежедневный круглосуточный режим с учетом технических перерывов за исключением 01 и 02 января, а так же времени необходимого для проведения технических и профилактических работ. В общей сложности это время не составляет более 5 календарных дней в календарный год.

6.2 Количество технических перерывов в работе клуба и/или отдельных его залов и помещений и их продолжительность определяется в соответствии с санитарными  нормами и правилами Российской Федерации.

 

7. Прочие условия.

7.1 Видео и фотосъемка в клубе без специальной договоренности с администрацией запрещена.

7.2 Член клуба обязан зарегистрировать лиц, не являющихся Членами клубами за номером карты Члена клуба, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.

7.3 В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, переданного Клиенту Клубом халата, полотенец, оборудования, Член клуба обязан выплатить Клубу денежную компенсацию согласно прейскуранту Клуба.

 

8. Ответственность сторон и прочие условия.

8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2 Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8.3 Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

8.4 Член клуба вправе направлять администрации клуба свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

8.5 Член Клуба дает согласие Клубу на рассылку рекламной информации, связанной с деятельностью Клуба, путем рассылки такой информации через смс-сообщения, мессенджеры, электронную почту. Данное согласие действует в течение срока действия Договора и по истечение 2 лет со дня его прекращения.

 

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных выше условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Клуб предлагает Вам отказаться от заключения и оплаты договора.